Politique de confidentialité, publicité en ligne et cookies

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil, y compris des informations provenant de votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains de vos cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous visitez le site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous avez consultés, les pages web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site, et des informations sur votre activité sur le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement comme des informations sur l'appareil.

Nous recueillons les informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes :

- Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent des identifiants uniques anonymes. Par exemple, certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site web. (https://www.shopify.com/legal/cookies) D'autres cookies sont utilisés pour se souvenir de ce que nos utilisateurs ont fait sur les pages précédentes et de la façon dont ils ont interagi avec le site web afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Cependant, ces cookies collectent des informations à des fins statistiques et n'utilisent que des identifiants de cookies pseudo-anonymes qui ne vous identifient pas directement. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Analytics sur la page d'information de Google. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, veuillez consulter www.allaboutcookies.org.

- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le site et recueillent des informations, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et l'horodatage.

- Les "balises web", "balises" et "pixels" sont des fichiers électroniques qui sont utilisés pour stocker des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations comme "Informations de commande".

Lorsque nous nous référons à des "Renseignements personnels" dans la présente politique de confidentialité, nous nous référons à la fois aux renseignements sur l'appareil et aux renseignements sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons pour exécuter généralement les commandes passées via le Site (par exemple, pour traiter vos informations de paiement, l'expédition de la commande, vous envoyer des factures et/ou des confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations de commande pour :

- Communiquer avec vous ;

- Évaluer les commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ; et

- Envoyer des informations ou des publicités sur nos produits ou services conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

- Envoyer des e-mails sur notre magasin, les nouveaux produits et d'autres mises à jour avec votre permission.

Nous utilisons les informations sur l'équipement que nous recueillons pour filtrer les commandes afin de détecter les risques potentiels ou la fraude (y compris votre adresse IP), et pour améliorer et optimiser notre site en général (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos efforts de marketing et de promotion).

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Shopify nous fournit une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos informations sont stockées via les magasins de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Vous stockez vos informations sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Si vous choisissez un mode de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les informations de votre carte de crédit. Elles sont cryptées selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Les informations sont supprimées une fois la transaction d'achat terminée.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que celles gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI DSS garantissent que les informations de carte de crédit sont traitées en toute sécurité par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour une compréhension complète, vous devriez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici.

Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes via les plateformes desquels les utilisateurs et nous-mêmes pouvons effectuer des transactions de paiement (par exemple, chacun avec un lien vers la politique de confidentialité, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung), Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de l'Art. 6 al. 1 lit. b. DSGVO. Par ailleurs, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'Art. 6 al. 1 lit. b. DSGVO pour offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les données relatives au contrat, au montant et au bénéficiaire. Ces détails sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne sont traitées que par les prestataires de services de paiement et stockées par eux. Cela signifie que nous ne recevons aucune information liée au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations de confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement peuvent transmettre les données à des agences de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous nous référons aux conditions générales et aux informations de protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les informations de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent aux transactions de paiement, qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction respectifs. Nous nous référons également à ceux-ci pour plus d'informations et l'affirmation des droits de révocation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin d'utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour promouvoir notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou une demande légitime d'informations, ou pour protéger nos droits.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter le site web éducatif de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à l'adresse suivante :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Veuillez noter que si nous voyons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur, nous ne modifierons pas les pratiques de collecte ou d'utilisation des données de notre site.

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez nous demander de corriger, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles à tout moment. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations dans le but de traiter les contrats conclus avec vous (par exemple, lorsque vous passez une commande via le Site) ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels qu'énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Si vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Le site Web n'est pas destiné aux mineurs.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans les pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, ou si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse de@maskulo.org